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Le domande più frequenti
che ci fanno i nostri utenti
Cliente
Sono un utilizzatore di acciaio, altri materiali ferrosi ed altre leghe metalliche e vorrei acquistare da NeedSteel. Come faccio ad iscrivermi?
Tramite la sezione Area Cliente è possibile compilare la registrazione al portale, solo le aziende regolarmente iscritte alla camera di commercio con una P.iva verificata potranno utilizzare Needsteel.
Che commissioni devo pagare a Needsteel per richiedere un preventivo a tramite la piattaforma?
Nulla! La richiesta di preventivo è totalmente gratuita e lo sarà sempre.
Nel prontuario non ci sono i prodotti che cerco.
Cerchiamo di tenere aggiornato il prontuario il più possibile ma nel caso non ci fosse il prodotto cercato è possibile creare una richiesta personalizzata nell'apposita sezione.
Ho fatto un ordine su NeedSteel, quando mi verrà consegnata la merce?
Nella sua sezione Area Cliente vedrà la data presunta di consegna della merce e a quale stabilimento.
Sono un utilizzatore di acciaio, altri materiali ferrosi ed altre leghe metalliche, sono trascorse 3 ore dalla mia richiesta di preventivo ma non ho ricevuto risposte. Cosa devo fare?
Questo può succedere in quanto magari la tua richiesta è particolare o ci sono pochi fornitori nella tua zona o il tuo merito creditizio potrebbe non convincere i fornitori. E’ possibile ricaricare la richiesta in automatico attivando un nuovo timer da 3 ore che renderà nuovamente visibile la tua offerta ai vari fornitori che trattano il tuo caso specifico.
Fornitore
Sono un rivenditore di acciaio, altri materiali ferrosi ed altre leghe metalliche. Come faccio ad iscrivermi?
Tramite la sezione Area Fornitore è possibile compilare la richiesta di affiliazione al portale, solo le aziende regolarmente iscritte alla camera di commercio con una P.iva verificata potranno diventare fornitori Needsteel dopo una breve verifica da parte del nostro personale per garantire agli acquirenti la professionalità del fornitore richiedente.
Devo pagare delle commissioni a Needsteel se acquisto o vendo sulla piattaforma?
No! Non viene richiesta nessuna commissione né a chi acquista né a chi vende su quanto venduto.
Sono un rivenditore di acciaio, altri materiali ferrosi ed altre leghe metalliche. Quanto mi costa NeedSteel?
Il costo di NeedSteel va in base a quante richieste di preventivo desidera aprire. Il costo è di 3 crediti per ogni preventivo aperto. Altri servizi interni al portale utilizzano i crediti, come i report completi di affidabilità creditizia.
Quanto costa un Credito?
Il costo di un credito è pari a 1€+IVA cad. ma è possibile comprare pacchetti di crediti che permettono di avere sconti in base alla quantità. E’ possibile acquistare i crediti comodamente tramite il portale nell’apposita sezione.
Sono un rivenditore di acciaio, altri materiali ferrosi ed altre leghe metalliche e vorrei poter filtrare i preventivi per regione e provincia è possibile?
Certamente! Tutte queste funzionalità sono presenti nel portale di Need Steel.
Sono un fornitore, posso contattare direttamente un cliente per rispondere alla sua richiesta di preventivo ed eventualmente intraprendere una trattativa?
Certamente! Una volta acquistato il diritto sul preventivo saranno disponibili tutti i recapiti di chi sta richiedendo un'offerta.
Sono un rivenditore di acciaio, altri materiali ferrosi ed altre leghe metalliche e vorrei affidare a Need Steel la logistica dei trasporti di quello che vendo tramite la piattaforma, come devo fare?
Tutte le risposte ai preventivi vanno inviate senza costi di trasporto, Need Steel tramite il suo settore logistico completerà la vostra offerta aggiungendo i costi a carico del cliente.
